hehehe, sympatico ce vis urit...
am platit haut vitesse si nu ma puteam conecat deloc...i-am rugat macar sa-mi dea un dial-up pina rezolva problema, daca tot platesc sa am orice chiar daca prost, dar am nevoie...bineinteles ca mi-au dat, si mi-ai si luat...am primi factura de vreo 300 pe dial-up si imi venea si haut vitesse..eram cel mai idiot utilizator, culmea ca li se parea normal s platesc ambele.
pina la urma am rezolvat, dar niciodata n-au putut sa-mi spuna de ce nu pot folosi haut v.
am schimbat si calculatorul ca la un moment dat dadeau vina pe el, sa nu spun de n modemuri.
acu-s la videotron, nu-i laud, nu-i injur, ii okey.
ps. cred ca am vorbit 50 de ore cu cei de la depanare..ma purtau de fiecare data prin aceleasi stupide patternuri , pina ajungeam la un tehnician de nivel doi luam calmante ca ma treceau apele deja.
si la urma intrebarea cretina daca am fost multumit de serviciile lor...baaaaaaa!!!!! faceti ceva odata!!am facut eu...s-au bucurat de numa ca i-am lasat in pace ca nu stiau ce naiba are de nu merge au trimis i unu de ala c-un aparat care bineinteles c-o stabilit ca totu-i perfect, da nu mere...dai bine.
Asta este Domnule.
Aud si eu realitatile lumii in care traim, nu povesti.
Povestea mea a inceput in momentul in care am demenajat in acelasi imobil.
Ca tot omul am anuntat pe 13 dec ca ma mut pe 20.
Bell a dat ton la telefon in 20.12, dar Sympatico nimic.
Primul telefon la Sy si au zis ok vom da si noi ton, dar dureaza 5 zile.
Pai v-am anuntat de pe 13.12 am confirmarea de la voi ca va fi functional in 20.12.
La care mi-au spus ca nu pot face nimic ca ei vor da in 25.12 si gata.
Ok, ce era sa fac ? Mi-au zis sa folosesc in vechiul apartament.
Vine ziua de 25.12. Nimic.
Telefon. Pai aveti HV(credeau ca am dial-up) ? ca am dat semnal. La care eu zic ca DA. Aaaaa, scuze. Iar telefon 2 ore verific si mut calculatorul la toate prizele. Nimic
Nu merge. Eu zic ca vreau un tehnician.
Sy in 24-48 ore. Dupa telefon iarasi. Cu Boss-ul lor stabilesc un tehnician in alte 48 ore. Iarasi nimic. Ii sun nervos si-mi spun ca tehnicienii nu lucreaza de Craciun. Abia dupa 5 ian pot beneficia. In 5 ian iarasi telefon.
Imi spune unul sa verific toate prizele. Verific si gasesc una care are semnal doar ziua. De atunci sunt asa cu Sy.
In discutiile telefonice cu Sy care au durat, fara exagerari, 20-30 de ore, cate 2-3 ore timp de 3 saptamani am schimbat modem, calculator, cabluri, prize, filtre, etc.
Asa am stat de Sarbatori fara net.