Topic: instalare soft camera video, Win ASPI

[x-man]

Tocmai de aia am pus %systemroot% - ca nu stiam daca ai WINDOWS sau WINNT. Oricum, acolo unde spui, acolo trebuie sa-l pui!

L-am pus acolo (system32) si apar aceleasi erori la instalare.
Am Win XP.

[Acidutzu]

x-man, o intrebare. Daca in a doua fereastra apesi pe ignore, ce se intampla cu programul? Se opreste instalarea? Programul este facut sa ruleze sub Windows XP?
In alta ordine de idei, Total Commander - dupa cate stiu eu - este un fel de Norton Commander sub Windows (mai bogat, dar totusi, tot un browser). Dupa cate inteleg eu (imaginile puse pe acest thread), tu vrei sa instalezi un program pentru a procesa filme/imagini.  Camera ta digitala a fost recunoscuta de XP? Daca da - si-ti apare ca un nou drive cand deschizi Windows Explorer - de ce nu copiezi pur si simplu continutul acelui nou drive si apoi folosesti orice program de procesare imagini sau filme, gen Abobe sau Corel?

[x-man]

daca vrei crec pentru Total Commander, ti-l trimit prin email.
numa' sa-mi zici o adresa.

Am instalat TC in romana, dar nu stiu cum sa fac ca sa vad camera.
Merci de ajutor.

[x-man]

x-man, o intrebare. Daca in a doua fereastra apesi pe ignore, ce se intampla cu programul? Se opreste instalarea? Programul este facut sa ruleze sub Windows XP?
In alta ordine de idei, Total Commander - dupa cate stiu eu - este un fel de Norton Commander sub Windows (mai bogat, dar totusi, tot un browser). Dupa cate inteleg eu (imaginile puse pe acest thread), tu vrei sa instalezi un program pentru a procesa filme/imagini.  Camera ta digitala a fost recunoscuta de XP? Daca da - si-ti apare ca un nou drive cand deschizi Windows Explorer - de ce nu copiezi pur si simplu continutul acelui nou drive si apoi folosesti orice program de procesare imagini sau filme, gen Abobe sau Corel?

1. daca dau clic pe Ignore se intampla acelasi lucru- nu merge
2. programul este facut sa ruleze pe toate versiunile Win inclusiv XP
3. este programul original (CD) de la camera
4. vreau sa instalez programul camerei pt a scoate fisiere *.jpg, *.mpeg, etc din filmarile facute.
5. poti explica cum recunoaste XP o camera conectata prin port USB ?
Merci

[Acidutzu]

x-man - in momentul in care cablul USB este bransat la computer (si in camera digitala), ar trebui sa iti apara un mesaj de genul - new hardware detected - in dreapta jos, langa ora. Si apoi urmeaza o succesiune de alte mesaje (mai multe sau mai putine, depinde de ce anume se instaleaza) care se termina cu un alt mesaj de genul "hardware installed and ready to use". Daca folosesti Windows Explorer si te duci pe My Computer, apasand pe + de langa el, o sa vezi toate drive-urile pe care le ai pe computer. In general sunt doua partitii C: & D: si E: pentru CD-Rom. Camera digitala ar trebui sa-ti apara si ea ca o noua litera (F: in cazul prezentat) caci pana la urma ea nu este decat un mediu de stocare.
Imi dau seama ca ceea ce-ti scriu este "very basic", poate nici nu ai intrebat asta, dar ... daca nu e asta, treci mai departe. My mistake.

[mihaimont]

Daca vrei sa transferi la o rezolutie care iti asigura imagini de calitate ai nevoie de port fireWire.  Pe USB rezolutia e mica.
Daca insa te ambitionezi sa instalezi programul, fa cel mai logic lucru posibil: Da telefon la cel ce a produs camera (Sony cred) si acolo ceri sa vorbesti cu cei de la serviciul tehnic. Ei te vor ajuta sa instalezi softul. Iti vor spune pas cu pas ce ai de facut. Numerele de tel trebuie sa fie in manualul camerei si in general e vorba de un 1-800.

[x-man]

Daca vrei sa transferi la o rezolutie care iti asigura imagini de calitate ai nevoie de port fireWire.  Pe USB rezolutia e mica.
Daca insa te ambitionezi sa instalezi programul, fa cel mai logic lucru posibil: Da telefon la cel ce a produs camera (Sony cred) si acolo ceri sa vorbesti cu cei de la serviciul tehnic. Ei te vor ajuta sa instalezi softul. Iti vor spune pas cu pas ce ai de facut. Numerele de tel trebuie sa fie in manualul camerei si in general e vorba de un 1-800.

Multumesc de sfaturi.
Camera o am de un an de zile, timp in care am instalat acest soft pe 3 calculatoare diferite si a mers fara probleme pe W98, Win Millenium.
In schimb pe XP a mers doar o luna maxim probabil datorita unor probleme la nivelul acestui calculator(virusi, etc). Eu cred ca s-a busit ceva deoarece respect intocmai instructiunile de instalare.
Intrebarea mea este: ce s-a busit ? si cum pot repara.
Bine, mai am solutia sa rad tot si sa formatez, dar as vrea sa fac asta ca ultima metoda.
In acest fel sunt sigur ca va merge.

[mihaimont]

Da totusi tel la serviciul tehnic.

[x-man]

Serviciul tehnic este in SUA la Los Angeles sau in Japonia si nu ma pun sa sun acolo.

Am intrat pe pagina lor si am gasit urmatoarea descriere a problemei cu care ma confrunt:

"DLL library" error appears durig or after installation.
 
 a) The software did not install properly due to a component missing file. If the software is a copied version or unregistered, such errors can be frequent.

b) A "Speed acceleration utility" is probably installed in the OS interfering with the installation process. Quit all background program before installation.

c) Corrupt or damaged files are in the hard disc. Run the clean disc utility, then scan disc utility to correct any damages.

d) Turn off any anti-virus utility.

a) ????
b) nu stiu ce inseamna asta
c) sa am fisiere corupte, nu este exclus, voi incerca si asta
d) o sa inchid si antivirusul si orice altceva care poate crea probleme

[de-a dura lex]

- esti sigur ca ai driverele pentru XP? daca nu, cauta pe situl producatorului drivere pentru XP, eventual pentru 2000 sau chiar NT4 (adesea cele pentru NT4 sunt bune si pentru XP; cele pentru 2000 intotdeauna).

- ai incercat sa rulezi fisierele in modul de compatibilitate cu 98/ME?

[mihaimont]

Serviciul tehnic este in SUA la Los Angeles sau in Japonia si nu ma pun sa sun acolo.

Daca e un numar de genul 1-800 sau 1-877 e gratuit indiferent ca e situat in canada, USA sau India.
http://www.sony.ca/sonyca/view/english/warranty/consumer_support_contact.shtml
Aflatul numarului de tel al serviciului tehnic de pe internet e mult mai simplu decit instalarea unui software....

[x-man]

Serviciul tehnic este in SUA la Los Angeles sau in Japonia si nu ma pun sa sun acolo.

Daca e un numar de genul 1-800 sau 1-877 e gratuit indiferent ca e situat in canada, USA sau India.
http://www.sony.ca/sonyca/view/english/warranty/consumer_support_contact.shtml
Aflatul numarului de tel al serviciului tehnic de pe internet e mult mai simplu decit instalarea unui software....

Mai jos ai link-ul de la firma care a facut soft-ul pt camera video Sony.

http://www.imagemixer.com/e/sony/handycam/index.htm

Am gasit aceste numere de telefon:
   
North America (Los Angeles) : +1-213-341-0163
Europe (U.K.) : +44-1489-564-764
Asia (Philippines) : +63-2-438-0090
China(Shanghai) :+86-21-5450-0391

Problema nu este cu camera ca sa sun la Sony.
Eu am probleme cu soft-ul care capteaza imaginile de la camera si e produs de alta firma (Pixela-cred).

[mihaimont]

Daca softul a venit pe CD cu camera inseamna ca e vindut de Sony si ei trebuie sa te ajute. Mai ales ca din capturile ce le-ai postat se vede Sigla Sony si nu a altei firme.

[nicuprietenos]

mai x-man daca a mers acu o luna fa un "restore point" de la acea data. parca Xp-ul poate asa ceva.

daca vrei sa vorbesti cu serviciul tehnic, iti dau adresa unui tip deosebit de dragut din Romania. Poate te va ajuta, chiar daca produsele difera un pic in europa de cele americane. era acu ceva vreme seful serviciului tehnic la sony in romania
                                   Mircea.Stoicescu@eu.sony.com

[x-man]

mai x-man daca a mers acu o luna fa un "restore point" de la acea data. parca Xp-ul poate asa ceva.

daca vrei sa vorbesti cu serviciul tehnic, iti dau adresa unui tip deosebit de dragut din Romania. Poate te va ajuta, chiar daca produsele difera un pic in europa de cele americane. era acu ceva vreme seful serviciului tehnic la sony in romania
                                   Mircea.Stoicescu@eu.sony.com

Multumesc pentru sfat.
O sa-i scriu astazi poate ma ajuta cumva.