Author Topic: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !  (Read 27490 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline criscata

  • new users
  • Location: montreal
  • Posts: 26
despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« on: Tuesday 17 July 2007, 17:21:37 »
Am luat-o !
Sa va spun pe scurt, dragilor povestea mea .
Dupa lungi ani de chinuri si de zbateri si gramezi de bani cheltuiti reusim intr-un final glorios sa ajungem pe pamantul fagaduintelor .
Pe data interstelara de 28 mai anul de gratie 2007 calcam pe pamant american cu bucurie si emotie in suflete ca in sfarsit am ajuns intr-o tara civilizata si nimic rau sau foarte rau nu ni se poate intampla ….( bla, bla ).
Nu va povestesc acum pataniile din aeroporturi sau cum a fost zborul, ca le are fiecare pe ale lui .
Cu ajutorul unui confrate roman, concierge aici unde stau, un om de nota 235 , am reusit sa ne instalam foarte bine si-i multumim si pe aceasta cale (si lu’ Doamne-Doamne ) .
Dupa smotru si alte minunatii de acte si documente canadiene hai sa ne bagam si telefon .
Unde ? la cine ? cum ? ce fel ?
                           Hai la bell ! ( iaca fac si versuri ! )
Pe data de 1 iunie am ajuns la un centru bell si i-am zis lu’ nea ala ca vrem un abonament de baza fara nici o alta ‘ magarie ‘ . Ne-a dat o hartie pe care scria pretul, atat, si unde sa sunam sa ne dea ‘un numar ‘. Nici o brosura , nici un alt detaliu, nici ce optiuni ai mai putea avea, nici ce servicii ai mai putea gasi la ei, nimic.nimic.nimic.
 Pe 6 iunie aveam telefon ( bucurosi nevoie mare ).
Acasa sunam de pe cartelute pana vedeam cu cine ne bagam si pentru convorbiri internationale . Ne-am ales si o firma la sfatul unui cunoscut . La data de 21 iunie primim o scrisoare de la acea firma ca in 4~5 zile vom putea beneficia de serviciile sale .
Pe 25 iunie , nerabdator sa vad daca merge conexiunea cu ROMANIA, formez si ma asteptam sa nu pot suna . Dar surpriza, suna la celalalt capat al firului ( lung a naibii firul asta ! ) si vorbesc cu mama. Mai formez o data, sa verific daca am visat si vorbim si cu mama soacra . In total 53 minute la 4,9 centi pe minut, ‘ bun ! ‘ zisa-i eu in capul meu.
( bun pe dracu !!! ).
La vreo luna dupa ce aveam telefon ma intrebam de ce nu mai vine factura de la bell. Eram nerabdator sa vedem ce taxe , ce minuni scriu aia pe acolo . Auzisem tot felu’ de povesti cu nenii astia .
La vreo doua zile apare si prima noastra factura in lumea noua !!! belllllll !!!!!
Parca simteam ceva , ii dau plicul sotiei : ‘ vezi si tu ce ne scriu nenicii astia ! ‘
Nu ne-a cazut decat fata, inima a luat-o razna , ochii ne iesisera mai ceva ca la broscoi…..
Total factura 287,92 dolari canadieni !!!!!!!!!!!!!! Din care doar 145,22 dolari (fara taxe !)= 53 minute cu mamicile , restu’ : abonament de baza, internet (14$) + multe alte taxe si ajustari !!!!
In nebunia de dupa ‘ acea placuta ‘ lectura sun la necc . La ei figurez din data de 26 iunie cu convorbiri internationale…………!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sun la bell sa le explic ca s-a facut o greseala si eu nu am cerut serviciu de long-distance la ei ca am o alta companie . Iar nea caisa : ‘ trebuia blocat serviciul daca nu vroiati sa sunati in romania !!! vreti sa vi-l blochez acum ??!!??
Eu : ‘ ouais !!!!!!!!!!!! ‘
Acum ma chinui sa-l deblochez ca nu mai pot vorbi ACASA nici cu mama firmelor de long-distance la prêt scazut.
 
                                          AND
                              WELCOME TO CANADA !!!!!
                               BIENVENUE AU CANADA !!!
Cum naiba scap de beleaua asta nu stiu , dar va urez sa fi-ti cum vreti voi, numai ca mine nu !                                         
                                  Sa fi-ti iubiti si sanatosi !!!
                                  Sa va realizati toti visele !!!


Offline Grigore Zimbrea

  • new users
  • Posts: 141
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #1 on: Tuesday 17 July 2007, 21:24:39 »
Nu ne-a cazut decat fata, inima a luat-o razna , ochii ne iesisera mai ceva ca la broscoi…..
Total factura 287,92 dolari canadieni !!!!!!!!!!!!!! Din care doar 145,22 dolari (fara taxe !)= 53 minute cu mamicile , restu’ : abonament de baza, internet (14$) + multe alte taxe si ajustari !!!!


Asta este Canada, un lung sir de tzepe.

Apreciez ca ai spus adevarul. Canadienii sunt niste hoti recunoscuti de catre toti cei care ii stiu. Din pacate trebuie sa emigrezi in Canada ca sa-i cunosti.

Ia citeste linkul de mai jos, si sa-mi spui daca seamana cumva cu povestea ta.
http://emigrarecanada.ifastnet.com/Canada/CarteleTelefonCanada.php


Offline Nico_Montreal

  • Hero Member
  • *****
  • Location: Montreal
  • Posts: 19.398
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #2 on: Tuesday 17 July 2007, 21:28:38 »
1. termenul corect este "imigranti"
2. noi nu am luat m...
3. suna din nou la Bell si cere sa-ti anuleze suma pt. convorbirile internationale, internet si tot ceea ce nu ai cerut sa ai si sa-ti trimita din nou factura cu noua suma
4. telefonul tau functioneaza ca orice telefon din lume: formezi un numar si suna acolo. vezi ca problema s-ar putea sa nu fie la Bell, ci la ceilalti... nu cumva trebuie sa formezi un numar 1-888 inainte?
« Last Edit: Tuesday 17 July 2007, 21:36:00 by Nico_Montreal »


Offline cardinal

  • Hero Member
  • *****
  • Location: Jomhoori ye Tsiganistan
  • Posts: 8.764
    • poarca
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #3 on: Tuesday 17 July 2007, 23:57:09 »
anuleaza long distance. suna doar cu cartele
traiasca ym ul
religion is the opium of the people
we are at war, and we are soldiers

Offline karma

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 5.905
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #4 on: Wednesday 18 July 2007, 00:00:52 »
omule, teapa asta au luat-o sute de oameni. fii pe pace si nu le da nici un ban. se rezolva cu calm
dai telefon, le zici care e baiu, ceri sa iti dea reducere de la 3,3 cad pe minut la tariful lor "normal" de 30 c/minut. se face retroactiv. daca ala face figuri, ceri pa altu sau suni din nou
orishcit, in loc de 200 de cad vei plati numa 20 pt convorbirile boroboatze

ceva vina are si cacatu ala de necc
trebuia sa iti spuna din momentul in care te-ai abonat, si chiar sa iti repete de 3 ori, sa nu care cumva sa dai vreun telefon international pina nu suni la un nr cu 1-700... si auzi welcome to necc sau whatever
ti-a zis?

garantat rezolvi la bell cu reducerea. conditia s-ar putea sa fie sa treci cu internationalu de 30 c/minut sau cit o mai fi azi la ei inapoi de la necc. zici si tu da, ca n-ai ce face si apoi continui citeva luni sa meri cu cartele pina se linistesc apele. din cite stiu, daca zici ca treci cu ei la long distance, totusi nu ai contract pe un an, asa ca dupa citeva luni poti schimba iar cu ce oferta o fi atunci mai buna

hai bafta!
Mi-as dori sa fiu si eu ignorant ca tine, dar din pacate nu am norocul.


Offline Tacalin

  • Hero Member
  • *****
  • Location: Pincourt, QC
  • Posts: 7.525
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #5 on: Wednesday 18 July 2007, 00:58:15 »
Inca un motiv sa cascatzi bine okii daca va cere vreo companie sa facetzi plata pre-autorizat... la o faza de-asta itzi ia banii shi cauta-i dup-aia!

Am un pretin care shi-a luat-o cu Plus, o companie de long distance din State... El credea ca e cu aia, cind colea era cu bellu... i-a venit factura de 1800$... a facut gusha shi i-au redus-o la 200$, deshi era vina alora de la bellu, care-l luasera cu fortza inapoi fara sa-i ceara acordul....

Bafta!
Live now, pay later!

Offline georgica81

  • Hero Member
  • *****
  • Location: Montreal
  • Posts: 14.468
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #6 on: Wednesday 18 July 2007, 09:00:44 »
de ce nu folositi fratilor VoIP? e si mai ieftin si esti mai sigur ca nu patesti asa... nu e prima data cand minunatele companii de "long-distance" cu romania dau rateu si bellul profita de asta.
If you tell a big enough lie and tell it frequently enough, it will be believed. = GLOBAL WARMING, SWINE FLU, GOD

I Translate it

Offline dnc2000ro

  • new users
  • Location: On the sunny side
  • Posts: 454
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #7 on: Wednesday 18 July 2007, 09:02:03 »
Hehe, nu esti prima. nu e rar ca Bell sa faca boacane de genul acesta si nu stiu cum, dar parca mai des se intampla la emigranti (parere personala, nu dati cu pietre).
La mine povestea s-a terminat scurt (ca mi-au facut-o si mie  ;D): m-am mutat la alta companie in ziua respectiva!   :)


Offline karma

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 5.905
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #8 on: Wednesday 18 July 2007, 17:54:18 »
Hehe, nu esti prima. nu e rar ca Bell sa faca boacane de genul acesta si nu stiu cum, dar parca mai des se intampla la emigranti (parere personala, nu dati cu pietre).
La mine povestea s-a terminat scurt (ca mi-au facut-o si mie  ;D): m-am mutat la alta companie in ziua respectiva!   :)

asta fuse demult da tat. finca acu nu te mai potzi muta dac ai datorii pina nu platesti totu. mai putin daca esti dispus sa-ti pierzi numaru, alt drac.
Mi-as dori sa fiu si eu ignorant ca tine, dar din pacate nu am norocul.

Offline bardamu

  • new users
  • Location: Montreal
  • Posts: 23
  • FORTUNA LABILIS
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #9 on: Friday 20 July 2007, 07:37:18 »
Vezi cu unele companii, ca Plus de exemplu, au si un numar local la care suni, introduci o parola si abia pe urma formezi numarul din tara. In felul asta esti sigur ca vorbesti prin compania respectiva. Eu sunt nevoit sa fac asa, pentru ca nu au putut sa preia convorbirile long-distance de la Videotron. E putin mai multa bataie de cap, dar nu patesti ca altii care au vorbit o luna prin Bell crezand ca folosesc vreuna din companiile astea cu tarif mic.
NIHIL SINE DEO

Offline Rufus

  • Hero Member
  • *****
  • Location: Schloss Adler
  • Posts: 28.030
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #10 on: Friday 20 July 2007, 11:44:45 »
Pe 6 iunie aveam telefon ( bucurosi nevoie mare ).
Acasa sunam de pe cartelute pana vedeam cu cine ne bagam si pentru convorbiri internationale . Ne-am ales si o firma la sfatul unui cunoscut . La data de 21 iunie primim o scrisoare de la acea firma ca in 4~5 zile vom putea beneficia de serviciile sale .
Pe 25 iunie , nerabdator sa vad daca merge conexiunea cu ROMANIA, formez si ma asteptam sa nu pot suna . Dar surpriza, suna la celalalt capat al firului ( lung a naibii firul asta ! ) si vorbesc cu mama.

Mie mi se pare vina companiei de long-distance, ca nu ti-a indicat numarul de 1-800-... la care sa verifici daca a fost activat serviciul de long-distance oferit de ei. Bell ti-a pus automat la dispoztie serviciul lor de long-distance, chiar daca n-ai cerut asta in mod special.

Da, Bell face smecherii, dar profita de lipsa de informatie a celor care utilizeaza serviciile lor. Daca aveai cunostinte aici in MTL, poate c-ar fi trebuit sa-ti spuna ei cum sta treaba cu furnizorii de telefonie long-distance.
"Aquilla non capit muscas"

Offline criscata

  • new users
  • Location: montreal
  • Posts: 26
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #11 on: Friday 20 July 2007, 17:06:55 »
multumim mult de sfaturi si urari !
vocabularul limbii mele franceze(foarte limitat binenteles) ma impiedica sa ma cert foarte tare cu ei. Voi mai face ceva incercari sa vad ce pot scoate de la ei .
oricum povestea era ca o povata pentru cei ce vor mai veni , sa nu faca ca mine !!! Probabil se poate invata si din prostiile (greselile) altora.
Daca ei sunt niste nenorociti si nu-ti spun nimic (te mint prin omisiune), intreba tu pana 'ti se usuca limba' ! bei o bere , te dregi si o iei de la capat cu intrebarile pana te dumiresti ce si cum exact !!!!
bafta la toata lumea ! si
SA FITI IUBITI PANA LA EPUIZARE !!! (dragi Imigranti romani si nu numai )


Offline fruits rouges

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 3.545
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #12 on: Friday 20 July 2007, 17:31:50 »
cere sa vorbesti cu un manager/supervisor. echipa de manageri e acolo tocmai sa dea satisfactie clientilor nemultumiti. daca refuza, suna din nou. iti trebuie rabdare si norocul de a prinde pe cineva binevoitor si cu experienta.
si incearca sa fii amabila, cu vorba dulce rezolvi mult mai mult decat cu scandalul, iti spun din proprie experienta.
fii concisa si .. mult succes :)

Offline nicuprietenos

  • Hero Member
  • *****
  • Location: loco
  • Posts: 9.539
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #13 on: Saturday 21 July 2007, 23:26:12 »
ce chestie nene
eu am fost client la 4 companii de telefoane si inca mai sunt la 3, iar de folosit folosesc doua.
TOATE mi-au dat un nr 1-700-555-4141 unde sa sun ca sa vad cine ma saluta (plus ca ti se vorbeste in romaneste, cel putin prima data).
Bun, la cele doua folosite am nr. local si cod de acces cu care pot sa dau internationale de oriunde. A treia e celebra necc pe care am folosit-o o luna, nu mi-a placut modul lor de facturare si a ramas in stand-by.
Dupa ca am vazut postul, am cautat numarul de mai sus ca sa fac si eu o verificare ca tot omul gospodar. Stupoare, in loc sa-mi auda urechile ceva cu "necc" aud "welcome to bolocom" sau pe acolo. Sa-mi trag una, astia ma schimbara fara sa ma intrebe, asa ca cea mai buna treaba ramane blocarea.

nu-i rau, parca e mai aproape romanica unde aveam centrale digitale si tot felul de parole la telefon , cu care iti blocai si deblocai de unul singur tot felul de accese.
Be the person your dog thinks you are.

Offline stela calin

  • Newbie
  • Location: Brossard
  • Posts: 3
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #14 on: Wednesday 25 July 2007, 12:20:52 »
Pe mine au incercat sa ma tepuiasca de vreo trei ori, dar le-am trimis niste mailuri furioase la care am cerut raspuns in scris ca sa-i pot reclama la OPC si mi-au rambursat sumele de fiecare data (nu au mai taxat deloc convorbirile internationale).
Daca te tii tare nu au cum sa nu revina asupra facturii in contextul in care nu ti-ai dat acordul sa vorbesti prin intermediul companiei lor. Scrie-le, e sfatul meu, ca la telefon te aburesc cum vor ei, cere raspuns in scris si ameninta-i cu reclamatiile.
Pe mine toata lumea m-a avertizat cind am sosit aici, acu doi ani, sa ma pazesc de Bell.
Dar in rest totul e OK, nu-l asculta pe ala care tot cobeste.

Offline claudiu57

  • Full Member
  • ***
  • Location: Montreal
  • Posts: 2.004
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #15 on: Friday 27 July 2007, 19:52:31 »
am auzit multe povesti cu Bell si ma gandeam ca-s norocos. da' n-a fost sa fie ca dupa mutare, ma trezesc cu o factura-n plus la tel si una la expressvu. iau telefonu si sun pe fiecare si fiecare spune la fel: ne cerem scuze ... blabla ... va sfatuiesc sa platiti si va rambursam. io zic ok si platesc.
factura de tel au scazut-o de la internet, dar la expressvu nimic!
dupa vreo 2 luni, cand ma gandeam ca ar trebui sa sun sau sa-i dau dracu de bani, primesc o factura cum ca tre sa plateasc frais de deconectare si-mi scad de aici ceea ce le dadusem in plus.
azi iau telefonul, vb cu un nene care zice stai asa sa verific. io ma gandesc la tot ce se scrie pe forum si iar imi zic ca mi-a venit randul la prima cearta in Canada. da' omu' apare la telefon si zice: ne cerem scuze, a fost o greseala, o sa primiti un cec de la Bell.
acu', tot sub influenta pataniilor citite p'aci, il mai intreb odata: n-am nimic de plata?
el zice ca nu, ca ei tre sa plateasca. asa ca i-am notat frumos numele si indicativul si ... astept cecul.



morala: mi s-au parut ok. cred ca ar trebui sa fiti atenti la ceea ce va spun atunci cand "semnati" contractul ala la telefon. sa fiti atenti la ceea ce spuneti da, pt ca cei cu care vb sunt agenti care incearca sa vanda cat mai multe servicii. si daca ai spus da, inseamna ca l-ai cumparat. si mai scapi de el peste un an!
pe de alta parte am observat ca vorba buna a functionat f bine. fara nervi, fara ton ridicat, fara amenintari.
asta-i experienta mea proaspata, adica de azi!



Massther Clinic - Massage therapy

Offline karma

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 5.905
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #16 on: Friday 27 July 2007, 19:56:09 »
claudiu, ce sa zic. ai asa tu un norok teribil cu quebs astia de la alfa la infinit. chiar nici unul nu te-a facut sa-njuri de mama, de tabarnak sau d-altceva?

lasa, ca nu e timpu pierdut. mai forbim kind o fi sa te-angajezi. ka dak si atuncea tu oi fi al mai fericit ( again si din nou), atuncea dau cu baska-n dulai si zic k-am intilnit un roman fericit in kevek pa de-antregulea  8)
Mi-as dori sa fiu si eu ignorant ca tine, dar din pacate nu am norocul.

Offline claudiu57

  • Full Member
  • ***
  • Location: Montreal
  • Posts: 2.004
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #17 on: Saturday 28 July 2007, 12:13:10 »
claudiu, ce sa zic. ai asa tu un norok teribil cu quebs astia de la alfa la infinit. chiar nici unul nu te-a facut sa-njuri de mama, de tabarnak sau d-altceva?

lasa, ca nu e timpu pierdut. mai forbim kind o fi sa te-angajezi. ka dak si atuncea tu oi fi al mai fericit ( again si din nou), atuncea dau cu baska-n dulai si zic k-am intilnit un roman fericit in kevek pa de-antregulea  8)

poate ca-s prea nou p'aci. inca.
da' cu angajatu' n-ai dreptate. inca!  :)

Offline nicuprietenos

  • Hero Member
  • *****
  • Location: loco
  • Posts: 9.539
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #18 on: Saturday 28 July 2007, 16:26:22 »
cum naiba sa nu-ti vorbeasca frumos, ca doar ai ramas sa cotizezi in continuare la ei.
nu uita cand se apropie contractul de sfarsit, cu o luna inainte, suni si spui ca nu mai vrei sa continui cu ei, ca serviciul e prost, si ce mai vrei tu. O sa ramai masca cum or sa sara cu ofertele pe tine. cestia asta e valabila pentru orice firma si serviciu , inclusiv carti de credit, nu numai bell.
eu am inchis o carte la canadian tire (si astia fac master nu carti simple de magazin) pe care o aveam de doi ani si nu o folosisem niciodata. agentul mi-a oferit pe loc 25$ ca sa nu inchid in seara aia. l-am intrebat intr-o doara de ce face asta si mi-a spus ca pentru ei sunt un client important. io nedumerit: - ce pana mea de client sunt ca in doi ani nu am cumparat nimic de la voi. si l-am lasat in pana lui.
la job, unul mai destept mi-a zis ca atunci era momentul sa negociez dobanda ca el are card la canadian cu 9,5% interes si fara nici o taxa anuala.

in concluzie cu o luna inainte spuneti ca nu mai continuati contractul, si daca nu pica nimic peste cateva zile sunati si ziceti ca v-ati razgandit, ca oricum nu se face deconectare pe loc.
Be the person your dog thinks you are.

Offline claudiu57

  • Full Member
  • ***
  • Location: Montreal
  • Posts: 2.004
Rãspuns: despre cum da multa m... Bell Canada la emigranti !
« Reply #19 on: Saturday 28 July 2007, 17:38:21 »
cum naiba sa nu-ti vorbeasca frumos, ca doar ai ramas sa cotizezi in continuare la ei.

n-ai citit tu cu atentie: m-am deconectat inainte de termen, pe motiv de demenajat la prorietar neiubitor de Bell!  ;D
d'aia si trebuie sa-mi trimita cec: pt ca le platisem o luna in plus, dac'as fi fost platitor in continuare, ar fi reglat la factura.

altfel spus, io n-am de ce sa ma plang, au fost ok cat timp am fost la ei.


io zic din nou ca-i important sa fii f atent ce vb cu agentul unei companii, m-ai ales cand spui DA!  ;D ca astia inregistreaza si considera contractul incheiat! + atitudinea: am constatat ca asteptarile la tepe si pacaleli m-au condus in majoritatea cazurilor la comportamente stupide. poate la voi o fi altfel, sau poate sunt inca prea nou aici, dupa cum spunea si karma.
mai vedem.